Dåliga nyheter – bra kommunikation

Det finns dåliga nyheter i (nästan) alla företag eller föreningar. Oftast handlar det om en svår ekonomisk situation som man befinner sig i. Kommunikationen kring sådana negativa nyheter kan göra en betydande skillnad. Vad bör du vara uppmärksam på? För det första: de...

Varför varje kris är en chans!

När krisen kommer, från en sekund till en annan, är vår första reflex att gömma oss. ”Det kommer att försvinna av sig självt, det är bäst att hålla sig diskret i vårt lilla gömställe…” Det här beteendet har hjälpt oss mycket under många årtusenden...